
Често поставувани прашања
Нарачка
Како да нарачам?
Изберете дело во галеријата, потоа големина, материјал и рамка, и додајте го во кошничката. Од кошничката продолжете кон нарачката, внесете име, телефон и адреса за достава и испратете ја. Во рок од 12 часа ве контактираме за да ја потврдиме.
Дали ми треба профил?
Не. Нарачувате како гостин, само со податоците за достава.
Зошто ја потврдувате нарачката?
Секое дело се изработува по нарачка, па пред да почнеме ги проверуваме со вас нарачката и адресата за достава.
Може ли да ја променам или откажам нарачката?
Да, сè додека не е испратена. Јавете ни се или пишете ни на info@liquidcolors.mk со бројот на нарачката.
Плаќање и достава
Како се плаќа?
Во готово, на курирот, кога пратката ќе пристигне. Однапред не се плаќа ништо.
Колку чини доставата?
Ништо дополнително: цената на делото ја вклучува доставата низ цела Македонија.
Колку трае доставата?
Делото се изработува по нарачка, па изработката и доставата траат [рок, на пр. 3 до 7 работни дена] од потврдата на нарачката.
Доставувате ли надвор од Македонија?
Засега не, доставуваме само низ Македонија.
Принтови
Кои материјали ги нудите?
Мат хартија, сјајна хартија и канвас. Принтовите на хартија може да ги нарачате со рамка или без неа.
Може ли канвасот да биде врамен?
Не. Канвасот е затегнат на дрвен подрамник, па рамка не му треба.
Кои димензии ги нудите?
Стандардни димензии од A4 до 70 × 100 cm. Кај секое дело се нудат само димензиите што одговараат на неговите пропорции, за сликата да не се сече.
Дали боите се исти како на екранот?
Внимаваме боите и деталите верно да се пренесат, но секој екран ги прикажува малку поинаку, па можни се мали разлики.
Може ли друга димензија или посебна нарачка?
Пишете ни преку страницата за контакт и ќе видиме што може да се направи.
Дали делата се оригинални?
Да. Секое дело започнува како наша снимка, најчесто од дрон, и рачно се преработува во дигитален акварел. Ништо не е од фотобанки ниту е генерирано со вештачка интелигенција. Повеќе на страницата За нас.
Проблем со пратката
Што ако делото пристигне оштетено?
Јавете ни се или пишете ни во рок од [рок, на пр. 3 дена] од приемот, со фотографии од делото и од пакувањето. Ќе ви испратиме ново дело без трошоци за вас.
Може ли да вратам дело?
Условите за враќање се на страницата Достава и враќање.
Не го најдовте одговорот?
Пишете ни